Dichiarazione Legale Aggiuntiva
Ⅰ. Informazioni sulla Piattaforma
Sito web: https://urbancushioncraft.com
Offriamo un servizio di vendita online di arredamenti destinato ai consumatori in Italia.
I prezzi visualizzati includono già l'IVA italiana (22%) e le imposte doganali.
Adottiamo il modello DDP (Consegna dei Dazi Pagati), pertanto non sono previsti costi aggiuntivi alla consegna.
Ⅱ. Spedizione e Logistica
Corrieri utilizzati: DHL, FedEx, UPS
Elaborazione degli ordini: Gli ordini vengono processati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.
Tempi di consegna stimati: 8-15 giorni lavorativi, variabili in base alle operazioni doganali e alle condizioni di trasporto.
Tutti i pacchi vengono spediti dagli Stati Uniti e sono dotati di informazioni complete sul tracciamento della spedizione.
Ⅲ. Tasse e Dogane
I prezzi indicati sul sito comprendono già le imposte doganali e l'IVA italiana (22%).
Ogni pacco include una fattura commerciale e i documenti necessari per la dogana.
L'imballaggio e le etichette sono conformi alle normative italiane ed europee.
Il modello DDP garantisce che non siano richiesti ulteriori pagamenti o operazioni doganali al momento della ricezione del pacco.
Ⅳ. Diritto di Recesso e Garanzia Post-Vendita
In base alla direttiva 2011/83/EU, è possibile richiedere il reso dei prodotti entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione.
Per maggiori dettagli sul processo, consultare la Politica di Restituzione, Rimborso e Cambio.
Ⅴ. Pagamenti e Sicurezza dei Dati
Il pagamento viene gestito su piattaforme conformi agli standard PCI-DSS.
Non vengono memorizzati i dati della carta di credito.
Il sito utilizza crittografia HTTPS (TLS) per garantire la sicurezza delle transazioni.
Tutti i dati sono trattati in conformità con il GDPR e vengono utilizzati esclusivamente per la gestione degli ordini e dei servizi associati.
Ⅵ. Contatti
Indirizzo: 6234 S 2ND AVE, PHOENIX, AZ, 85041-5704
Telefono: +1(617) 816-2823
Email: order@urbancushioncraft.com
Orari di apertura:
Mattina: 8:00 - 12:00 (CET)
Pomeriggio: 13:00 - 17:00 (CET)
Ⅶ. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie
Le controversie devono essere risolte preferibilmente attraverso la negoziazione.
Nel caso in cui non si raggiunga un accordo, la questione sarà trattata dal tribunale competente in Italia.
Tutte le transazioni sono soggette alla legislazione italiana e alle normative europee vigenti.